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Elektronischer Kontoauszug
Mit dem elektronischen Kontoauszug können Sie den papierhaften Auszug, den Sie bisher per Post oder an einem unserer Kontoauszugsdrucker erhalten, vollständig ersetzen.
Ihre Vorteile:
- Sie sparen sich den Weg zum Kontoauszugsdrucker oder das Porto.
- Sie verwalten Ihre Kontoauszüge elektronisch.
- Bei Bedarf können Sie Ihre Kontoauszüge am eigenen Drucker ausdrucken.
- Der Elektronische Kontoauszug wird im bekannten PDF-Format bereitgestellt. Hierzu ist lediglich der Adobe Reader erforderlich.
- Alle Kontoauszüge können Sie beliebig lange auf Ihrer Festplatte speichern.
Wichtig: Sollten Sie Ihre Auszüge für steuerliche Zwecke benötigen, so empfehlen wir Ihnen, dies mit Ihrem zuständigen Finanzamt zu klären, bevor Sie den elektronischen Auszug nutzen.
Zum Elektronischen Kontoauszug in wenigen Schritten:
1. Starten Sie unser online-Banking und melden Sie sich mit Ihrem VR-NetKey (o. Alias) und PIN an.
2. Dann klicken Sie auf den Button Postfach.
3. Als nächstes klicken Sie auf die Aktion Anmelden.
4. Klicken und Lesen Sie die Sonderbedingungen durch und bestätigen Sie deren Anerkenntnis.
5. Bestätigen Sie nun Ihren Wunsch mit einer iTAN bzw. mobileTAN.
Wichtige Informationen und ergänzende Hinweise zum neuen Service.
Wichtige Informationen zum elektronischen Kontoauszug
Bisher war die Nutzung des elektronischen Posteingangs auf die Sparten VR-Flex und Kontokorrent beschränkt, nun sind die Sparten Darlehen, Spar- und Termineinlagen ebenfalls möglich.
Die Berechtigung für den elektronischen Posteingang sind auf Kontoinhaber begrenzt.
Anzeigen der elektronischen Kontoauszüge
Zum Anzeigen Ihrer elektronischen Kontoauszüge benötigen Sie das Programm "Adobe Reader". Empfohlen wird der Adobe Reader ab der Version 5.0.
Falls Sie das Programm noch nicht installiert haben, können Sie es hier kostenlos herunterladen: Adobe Reader
Allgemeine Informationen
Aufgrund Ihrer Vereinbarung über den elektronischen Kontoauszug stellen wir Ihr Konto zu Beginn des folgenden Monats für den elektronischen Kontoauszug um. Gemäß dem, mit uns vereinbarten Turnus für die Auszugsschreibung wie z.B. monatlich, erhalten Sie dann künftig Ihre Auszüge als PDF-Dokument (DIN-A4) im eBanking. Der papierhafte Auszug entfällt damit.
Finanzamt?
Beachten Sie bitte, dass die steuerliche Anerkennung des elektronischen Kontoauszugs derzeit noch im Ermessen des jeweiligen Finanzamtes liegt. Deshalb ist der elektronische Kontoauszug zur Zeit nur für private Girokonten geeignet. Wichtig: Sollten Sie Ihre Auszüge für steuerliche Zwecke benötigen, so empfehlen wir Ihnen, dies mit Ihrem zuständigen Finanzamt zu klären, bevor Sie den elektronischen Auszug nutzen.
Wo finden Sie Ihre Kontoauszüge im eBanking?
Sie finden die Auszüge im Bereich Service unter dem neuen Menüpunkt "Posteingang".
Bei Auswahl des Menüpunkts erhalten Sie eine Übersicht der eingestellten Dokumente, bzw. Auszüge.
Mit dem ersten Öffnen/Anzeigen des neuen Dokuments bestätigen Sie, dass Sie das Dokument gelesen haben. Bei einem erneuten Aufruf des Posteingangs ist das Dokument nicht mehr in der Übersicht der neuen, ungelesenen Dokumente.
Möchten Sie die bereits gelesenen Auszüge anzeigen, wählen Sie die Funktion "Dokumente auswählen" und treffen anhand der möglichen Kriterien eine Auswahl der anzuzeigenden Dokumente.
Alle Kontoauszüge können Sie beliebig lange auf Ihrer Festplatte speichern. Bitte beachten: nur tatsächlich auf der Festplatte gespeicherte Kontoauszüge sind länger als 6 Monate vorhanden.
Zusätzlich zu den Kontoauszügen erhalten Sie im Posteingang auch alle Informationen, die Sie bisher per Kontoauszug von uns erhalten haben.
Sicherheit?
Ihre Dokumente und damit Ihre elektronischen Kontoauszüge werden am Zentralrechner unseres IT-Dienstleisters, der FIDUCIA IT AG, in einem gesicherten Umfeld gespeichert. Die Übertragung der Dokumente ist, wie alle Transaktionen in eBanking, mit 128-Bit SSL-verschlüsselt. Bei Bedarf können Sie einzelne Dokumente auch lokal auf Ihrem PC speichern. Zu jedem gelesenen Dokument zeigen wir Ihnen das Löschdatum an. Bis zu diesem Datum bleibt das Originaldokument, unabhängig davon ob Sie es auch lokal auf Ihrem Rechner gespeichert haben, am Zentralrechner unseres IT-Dienstleisters, der FIDUCIA IT AG erhalten. Sofern Sie Dokumente lokal auf Ihrem PC ablegen, bitten wir Sie Sorge zu tragen, dass kein unberechtigter Dritter Zugriff auf die lokal gespeicherten Daten erlangt.
Tipp: Aktualisieren Sie auch regelmäßig Ihren Virenscanner!
 Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung.
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